Contact Us

Neem contact op met Casino Zonder Cruks

Casino Zonder Cruks is een onafhankelijke vergelijkingssite voor online casino's zonder CRUKS. Ons team beoordeelt en vergelijkt casino's voor Nederlandse spelers op basis van eigen onderzoek. Heb je een vraag over onze inhoud, een correctie te melden of wil je samenwerken? Gebruik dan de onderstaande contactmogelijkheden.

Hoe kun je ons bereiken?

Je kunt ons bereiken per e-mail. Wij streven ernaar alle berichten binnen twee werkdagen te beantwoorden.

• Algemene vragen: [email protected]
• Redactionele verzoeken of correcties: [email protected]
• Partnerschappen en samenwerking: [email protected]

Waarvoor kun je contact opnemen?

Hieronder een overzicht van de meest voorkomende redenen waarom lezers contact met ons opnemen:

• Vragen over een specifieke casinobeoordeling of ranking op onze site
• Het melden van onjuiste of verouderde informatie over een casino of bonus
• Vragen over hoe wij casino's beoordelen en rangschikken
• Verzoeken voor redactionele samenwerking of gastbijdragen
• Affiliate- en partnerschapsaanvragen
• Technische problemen met de website

Wat wij niet kunnen doen

Casino Zonder Cruks is een vergelijkings- en informatiesite. Wij zijn geen casino-operator en bieden zelf geen kansspeldiensten aan. Dat betekent het volgende:

• Wij kunnen geen accountproblemen bij een casino oplossen — neem daarvoor rechtstreeks contact op met de klantenservice van het betreffende casino.
• Wij kunnen geen stortingen, opnames of bonusclaims verwerken of terugdraaien.
• Wij kunnen geen officiële klachten behandelen tegen een casino — klachten over vergunde aanbieders kunnen worden ingediend bij de Kansspelautoriteit (KSA), de Nederlandse toezichthouder voor kansspelen.

Heb je een probleem met verantwoord spelen of wil je meer weten over hulpinstanties? Bekijk dan onze pagina over verantwoord gokken voor praktische informatie en relevante contactpunten.

Over onze onafhankelijkheid

Casino Zonder Cruks ontvangt mogelijk een commissie wanneer bezoekers via onze links een account aanmaken bij een casino. Deze commerciële relaties hebben geen invloed op onze beoordelingen of rangschikkingen. Casino's worden beoordeeld op basis van factoren zoals spelkwaliteit, betalingsmethoden, licenties en bonusvoorwaarden — niet op basis van de hoogte van de commissie. Meer over onze werkwijze lees je op de pagina over ons.

Denk je dat een beoordeling op onze site onjuist of verouderd is? Stuur ons een e-mail met de naam van het casino en de specifieke informatie die je wilt laten controleren. Wij nemen correctieverzoeken serieus en verwerken terechte aanpassingen zo snel mogelijk.

Spelersleeftijd en juridische positie

Casino Zonder Cruks richt zich uitsluitend op spelers van 18 jaar en ouder. Deelnemen aan kansspelen is in Nederland toegestaan voor meerderjarigen via aanbieders met een geldige KSA-vergunning. Onze site informeert alleen — de beslissing om te spelen ligt altijd bij de lezer zelf.

Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie over het gebruik van Casino Zonder Cruks.

Reactietijd

Ons team beantwoordt e-mails doorgaans binnen twee werkdagen. In drukke periodes kan dit iets langer duren. Stuur je bericht bij voorkeur in het Nederlands of Engels.